OXPA

Гарантия и возврат

Мы гарантируем качество и предоставляем гарантию!

Доставка

гарантия на товар действует в течении месяца после получения товара

Если с украшением или покрытием что-то случается в течении 1 месяца со дня приобретения товара, то ремонт, отправка украшения до нас и отправка украшения обратно осуществляется бесплатно.

Важно! Гарантия действует при условии соблюдений правил ухода и носки в течении периода эксплуатации.

Наши ювелирные изделия имеют стойкое и качественное покрытие, но для того чтобы оно Вас радовало долгое время, необходимо соблюдать определенные правила.

обмен и возврат

возможность оформить возврат в течении 7 дней после получения изделия.

Если украшение не оправдало Ваших ожиданий, то Вы можете осуществить возврат товара в течении 7 дней после получения изделия.

Пересылка возвращаемого изделия оплачивается покупателем самостоятельно.

Денежные средства будут возращены покупателю после получения продавцом украшения и проверки факта отсутствия следов эксплуатации.

Так же возможно осуществить обмен украшения на любое другое украшение из нашего каталога, с доплатой или частичным возвратом.

ремонт

вы можете воспользоваться услугами ремонта если прошел гарантийный срок

Замена колечек от 200 ₽

Замена замочка 700 ₽

Замена тросика 700 ₽

Переборка из Ваших материалов 1 000 ₽

Другие случаи и сборка украшений под заказ рассчитывается нашими мастерами в индивидуальном порядке.

Доставка товара для ремонта и обратно к заказчику осуществляется за счет заказчика.